店舗側はGoogleマイビジネスの新しい投稿や更新などの新着情報をフォロワーに送ることができます。SNSを意識したこちらのフォロワー機能を上手に活用することでより多くの集客につなげられそうですね。
2019年11月19日現在、こちらのフォロー機能はGoogleマップ限定の機能となっています。フォロワーになる方法は、Google マップでフォローしたいお店のナレッジパネルを表示させ、パネル上の「フォロー」をタップするだけです。申請や承認などもないのでユーザーは簡単にお店をフォローすることができます。
フォロワーはお店の新しい投稿や更新があったときにその情報を受け取ることができます。最新情報に関してはGoogle マップの［おすすめ］に表示されるようになります。
新メニューやセールなどの情報を受け取ったフォロワーがあなたのお店へ足を運ぶきっかけになるかもしれません。
以下画像のように新しい投稿はGoogle マップ アプリの［おすすめ］に表示されます。
現在のフォロワー数がどれくらいかを確認するには、スマホ専用のGoogleマイビジネスのアプリが必要となります。2019年11月19日現在、PCからは確認できませんのでご注意ください。
まず、Google マイビジネスのアプリを立ち上げ、［顧客］＞［フォロワー］でフォロワーの数を確認できます。新たにフォロワーが増えた際は通知が届きます。こちらはデフォルトで設定されています。
ここまでフォロー機能について説明してきましたが、どのようにしてフォロワーを増やしていくかが重要です。リピーターを呼び込むうえで役立ちそうなのでぜひ積極的に活用していきたい機能ですね。今後もより使いやすいようにアップデートされると思いますので、これからに期待です！
MEO対策、Googleビジネスプロフィール運用にご興味があれば
MEO対策やGoogleビジネスプロフィール運用にご興味をお持ちの方、いま検討中の方、最適なご提案が可能です。詳細はGoogleビジネスプロフィール運用代行をご確認ください。