Googleの公式ツイッターで新しい仕様が発表されました。Googleマップの検索でハッシュタグ（#〇〇）をつけて検索すると、そのハッシュタグが掲載されているGoogleマイビジネスの口コミが一覧化されるというものです。
この仕様変更以前は、Googleマップで店舗を探す際は、Googleマイビジネスに登録された情報だけを検索するものでした。しかし、ハッシュタグが実装されたことによって、口コミに投稿された情報からも検索されるようになりました。
こちらが実際にGoogle公式Twitterが広報したものです。
DYK: You can now share the places you love & why you love them by including hashtags in reviews on @googlemaps. And business owners can also add hashtags to their posts on Google through @GoogleMyBiz. pic.twitter.com/CcG7YbLltQ
— Google Small Biz (@GoogleSmallBiz) January 29, 2019
さらに、この投稿によれば、ハッシュタグは口コミだけではなく、Googleマイビジネスのオーナーが使う投稿機能にも追加ができるようです。
この機能は現在Android搭載のスマートフォンやタブレットで使えます。
ハッシュタグを使うと、最近のトレンドから好きな食べ物まで、興味のある情報を検索したり、ハッシュタグを含むレビューや投稿のある場所を見つけることができます。
ハッシュタグを使用して関心のあるコンテンツを検索、レビュー、発見する
以下が実際Android携帯の検索結果です。
検索結果で登録されているハッシュタグが表示されており、口コミに掲載されているハッシュタグも目立つ位置に表示されているのが分かります。
前述しましたが、ハッシュタグ検索実装以前は、ユーザーはGoogleマイビジネス上に登録されている情報からしか検索できませんでした。この検索機能が実装されることで、ユーザーが投稿した口コミの情報でも検索できるようになるため、これまで以上に複雑な検索が可能になります。
お店の雰囲気や特徴をより細かくハッシュタグで伝えることができるようになるため、ユーザーの検索の仕方も大幅に変わるのではないでしょうか。
このハッシュタグ検索で自分にあった店舗を検索するユーザーは今後増えていくと予想されます。ユーザーの投稿にハッシュタグをつけてもらいやすいキャンペーンを実施したり、投稿機能においてもハッシュタグを利用したりして、集客経路を無限大に増やしていきましょう。
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