本記事では、年末年始のGoogleマイビジネス(以下、ビジネスプロフィール)の活用方法についてご紹介します。
①営業時間の変更
年末年始で休業や営業時間の変更がある場合は「特別営業時間」を追加しましょう。
1.ビジネスプロフィールの情報から「特別営業時間の追加」をクリック
2.各営業時間を追加し適用。※反映には審査があり最長3日かかることもあるので、変更が分かっている場合は早めに設定するようにしましょう。
特別営業時間の設定できたら、ユーザーがどこを見ても正しい情報を取得できるように、投稿やビジネス説明文にも情報を追加しておくことをおすすめします。また、ビジネスプロフィール以外にもホームページやSNS、ポータルサイトなども合わせてチェックしましょう。
➁季節メニューやコースの確認
年末年始や忘年会、新年会などでメニューやコースが変わる場合はユーザーに向けて発信をしましょう。主に投稿やメニュー・サービスで情報の追加ができます。追加の際は、年末年始限定や忘年会・新年会コースなどの時期がわかる文言を入れると、ユーザーにも伝わりやすくなります。
メニュー・サービスの登録手順は下記ブログをご確認下さい。
>Googleマイビジネス「メニュー・サービス」の登録方法
③コロナウイルス対策の発信
ビジネスプロフィール内でコロナウイルスの感染対策、店内の状況などを発信するようにしましょう。特に投稿には「COVID-19の最新情報」というコロナ対策に関する情報を発信できる機能があります。
1.Googleビジネスプロフィールの投稿から「COVID-19の最新情報」を選択
2.コロナ対策の内容を入力し公開。※文章のみとなるので情報は短く端的に入力すると伝わりやすくなります。
まとめ
今回は年末年始のビジネスプロフィールの活用方法を紹介しました。この機会に一度、店舗のビジネスプロフィールをチェックしてみてください。