ひとつのGoogleビジネスプロフィール（以下、ビジネスプロフィール）のアカウントを複数のアカウントで管理することができます。また、それぞれのアカウントに対して、「オーナー」と「管理者」のいずれかの権限を付与することで、操作の範囲を制限することも可能です。オーナーと管理者では、できることが変わります。複数アカウントでひとつのビジネスプロフィールを管理する際には、権限によってできることに違いがあることを理解しておくことが重要です。本記事では、ビジネスプロフィールの管理権限の違いを解説します。
オーナー｜Googleビジネスプロフィールの全権を掌握する権限
ビジネスプロフィールを最初に登録したアカウントが自動的に割り当てられるのが「オーナー」という権限です。ビジネスプロフィールの編集や外部から変更された情報を承認できるほか、アカウントの追加や削除などをおこなうことができます。
このオーナーという権限は、厳密には「メインのオーナー」と「オーナー」に分けられています。その違いはほとんどありませんが、メインのオーナーがビジネスプロフィールの管理する権限を外れるには、ほかのオーナーにメインのオーナー権限を委譲する必要があります。
管理者｜Googleビジネスプロフィールの実務担当者
情報の編集や投稿の公開、口コミの返信など、ビジネスプロフィールを運用するための機能をすべて利用できるのが、この「管理者」という権限です。オーナーとの違いは、アカウントの権限の変更をできないところにあります。ビジネスプロフィールを運用するのであれば、管理者権限でも問題ありません。
オーナー権限ではビジネスプロフィールの削除が可能です。手違いで削除してしまう危険性もあるため、頻繁にビジネスプロフィールのアカウントに触れる運用担当者は「管理者」権限にすることをおすすめします。この管理区分であれば、ビジネスプロフィールを削除できる権限がないため、メインの運用者として最適な区分だと言えます。
※ここで言う「ビジネスプロフィールの削除」は、Googleマップから対象のビジネスプロフィールを削除することではなく、「オーナーの権利を削除する」という意味です。ビジネスプロフィールの管理画面から削除しても「オーナー登録されていない状態の対象ビジネスプロフィール」は残るので注意が必要です。
2つの権限についてご紹介しましたが、対応できる権限をまとめると以下のようになります。
まとめ
ビジネスプロフィールの権限を付与することで、効率的な運用が可能になります。特に複数人でビジネスプロフィールの運用をする場合は、誰にどの権限を付与するかをよく考慮することが大切です。