競争激化のMEO対策で
競合を一歩リードする方法
約70%のビジネスがビジネスプロフィールを活用している今、本サービスを利用することで自社の優位性を高めることができます。
競合に負けたままでは
売上アップのチャンスを失うことに
ソウルドアウト株式会社「LISKUL編集部」が、2021年9月~10月にかけて実施したアンケート調査によると、2店舗以上の実店舗を運営する店舗ビジネス91社中、オーナー権限を持ってビジネスプロフィールを運用している店舗ビジネスは61社あることがわかりました。コロナ禍以降、消費者の行動変容が起きると同時に、ウェブを活用した集客方法が注目を集めるようになりました。そのなかでもビジネスプロフィールは、91社中61社と半数以上の多店舗展開をしている店舗ビジネスに採用されています。ビジネスプロフィールを活用するビジネスは今後、さらに増えることが予想されます。課題が未解決のままでは、Google検索、Googleマップを活用した認知拡大、集客促進で優位性を高められず、思うような成果を出せずじまいです。
このような成果も、競合に負けたままでは得られません。
実は多くのビジネスが
同じ課題を抱えている
一般的にビジネスプロフィールの運用は自社で対応できる施策と言われています。確かに自社ビジネスの情報を登録し、定期的に情報を更新したり、新規コンテンツを投稿したりすることは、あまり労力をかけずにできる作業と言えます。多くても数十分あれば対応できるでしょう。場合によっては、それらの作業を通じて成果が出ることもあります。
ですが、そうした作業を継続することが難しい場合もあります。理由はビジネスによってさまざまですが、その多くはビジネスプロフィールの運用に割くリソース(人手、労力、時間)が足りないということが挙げられます。
また、ビジネスプロフィールの運用に力を入れているのにも関わらず、なかなか成果を導けないことも。実際、弊社にご相談いただいたクライアント様の多くは
・定期的に情報を発信することが難しくなった
・運用を続けているが、期待する成果を得られていない
という課題を抱えていました。
これは弊社にご相談いただいたクライアント様に見られたケースなので、実際にはさらに多くのビジネスが上記のような課題を抱えていると考えられます。
クライアントストーリー
グループ会社のビジネスプロフィールを管理しています。グループ会社は飲食サービスを全国で展開していて、ウェブ集客のひとつとしてビジネスプロフィールを活用中です。多くの地域ではローカル検索結果で上位表示ができていますが、特定の地域の店舗は他社に負けたままで、露出度を高めることができていません。テコ入れをしても中々、ローカル検索結果で上位に表示されません。この地域はユーザーの店舗利用の意欲が高く、売上に直結する傾向にあるため何とかして露出を増やしたいです。
プロに運用を支援してもらうことで、
悩みの解消を期待できる
ビジネスプロフィールの運用に関わるさまざまな課題は、プロに運用を委託することで、またはプロに運用を支援してもらうことで、解消を期待することができます。
■10年以上、Googleビジネスプロフィール運用を研究
弊社は10年以上、ビジネスプロフィールの運用(Google検索・Googleマップでの露出度向上や魅力的なプロフィールを作成するコツなど)を研究してきました。その過程で自社グループ企業をはじめ、さまざまな業種のクライアント様のビジネスプロフィール運用を支援してきました。Googleの広告を取り扱い、一定の要件を満たした際に認められるGoogleパートナーも取得しています。
運用支援の実績
新型コロナウイルスの感染拡大が未だ猛威を振るい続ける中、店舗ビジネスにおいて休業要請や短縮営業は死活問題になりかねません。多くの店舗オーナーがwithコロナ時代をどう乗り越え、とう付き合っていくか、日々模索されていることと思います。首都圏・関東近郊・関西にて約40店舗を構えるリラクゼーションサロン、「Goo-it!(グイット)」におけるCIN GROUPのビジネスプロフィール運用支援について評価していただきました。
課題
- ・順位ではなく、より来店につながるような運用を
- ・店舗数が増えても一貫性のある情報を配信したい
- ・コロナ禍における費用対効果の改善
施策
- ・店舗情報をより充実させ、配信内容は正確性を重視
- ・メニュー表はテキスト情報だけではなく、画像で可視化
- ・ビジネスプロフィールアカウントの一元管理
効果
- ・ビジネスプロフィール経由での新規WEB予約数が平均2倍に
- ・アカウントの運用コストを大幅削減
- ・自社サイトからの予約率が上昇し、集客媒体からのスライドに成功
gooleマイビジネスを入り口にしたオンライン施策で自社サイトからの予約数が前年比2倍以上にアップ。脱集客媒体を目指す上で欠かせないツールに。
そもそもなぜ
Googleビジネスプロフィールを運用すべきか?
近年、Google検索、Googleマップを利用するユーザーは、「場所に関する情報」を求める人が増加傾向にあります。
これは、
- モバイル端末でGoogle検索を利用するユーザーの30%が場所に関する情報
- Google検索で行なわれる検索の5回に1回は場所に関係している事柄
であることからもわかります。ビジネスプロフィールをしっかり運用することで、そうしたユーザーに対して効果的なアピールができます。その結果、知名度向上や集客促進を目指しやすくなります。
CIN GROUPの
Googleビジネスプロフィール運用代行
弊社のビジネスプロフィール運用代行では、ビジネスプロフィールの登録から運用まで対応し、貴社の認知拡大、集客促進による売上向上に貢献します。
具体的なサービス内容
ビジネスプロフィール運用代行では、ビジネスプロフィールのアカウント作成から情報入力、管理、ローカル検索結果での露出度向上まで、一気通貫でアカウントを運用します。
■アカウント作成
ビジネスプロフィールへの登録をおこない、アカウントを作成します。
■店舗情報の入力
単純にアカウントをつくっただけでは、ユーザーから興味・関心を寄せてもらうことができません。ユーザーから選ばれる店舗にするためには、情報を充実させることが重要です。MEO対策業者は、店舗のアピールポイントやユーザーから興味・関心を寄せてもらえるコツを踏まえたうえで情報を記載。集客を促すアカウント構築をおこないます。
■アカウントの管理
アカウントの管理を任せることで、運用の手間を省くことができます。ビジネスプロフィールのアカウントをつくっても、店舗運営が忙しいためにきちんと運用に取り組めていないケースは多いです。MEO対策業者がアカウントを管理することで、貴社は店舗運営に集中して取り組めるようになります。
■ローカル検索での露出度向上
ビジネスプロフィールで店舗の知名度向上や集客促進を実現するためには、あなたのアカウントをユーザーに認知してもらわなければなりません。そのやり方として最適なのが、ローカル検索結果で自社のアカウントを露出させることです。
ローカル検索結果は「地域名+業種」のキーワードで検索された際、ファーストビューに表示されます。そこにあなたの店舗を表示させることで、ユーザーにその存在を認知してもらうことができます。それが、知名度向上と集客促進を実現できることにつながります。ビジネスプロフィールの運用代行サービスでは、このローカル検索結果の順位上昇も目指します。Googleのポリシーに沿って運用されるので、ペナルティなどが起きるリスクも少なく済みます。
ビジネスプロフィール運用代行の
メリット
ビジネスプロフィール運用代行のメリットは3つあります。
アカウント運用に手間がかからない
ビジネスプロフィールには投稿機能や口コミ機能など、あなたの店舗がユーザーから興味・関心を寄せてもらいやすくなる機能が備わっています。そうした機能を最大限活用してこそ、アカウントの完成度が高まり、知名度アップや集客促進を目指せます。しかし、店舗の運営が忙しくてビジネスプロフィールの運用に時間を避けない…。と、現実的にこれらの活用が難しいケースも多いです。繰り返しになりますが、ビジネスプロフィール運用代行サービスでは投稿機能や口コミ機能などの管理を代行してもらえます。手間をかけることなく、効果的な訴求ができるアカウントをつくることができます。
ビジネスプロフィールの設定をすべて任せられる
ビジネスプロフィールの完成度を高めるためには、さまざまな設定が必要になります。ところが、それらの設定を面倒に感じたり、どこを入力すればいいのかわからなかったりする場合も少なくありません。ビジネスプロフィール運用代行では、最初に必要な設定をすべて代行します。これにより、それほど時間をかけないでアカウントを作成することができます。
今までの経験・実績で蓄積したノウハウに基づいて運用ができる
ビジネスプロフィールの運用は時間をかければ誰もができるものです。しかし、効果的な訴求をおこなうためには、ある程度のノウハウが求められます。MEO対策業者は、これまでに多くのビジネスプロフィールの運用を代行してきました。今までの経験や実績で蓄積したノウハウがあるので、効果的な運用を実施できます。
多様な業種に対応
ー特に実店舗を持つビジネスに最適ー
ビジネスプロフィールの運用は実店舗のある業種に最適です。たとえば、以下のような業種が適しています。
- 飲食店
- 美容室
- 結婚式場
- カフェ、バー
- エステ
- 旅館、ホテル
- 整骨院、整体院、接骨院
当てはまる場合は、ぜひ前向きに検討してみてください。
効果事例
これまで弊社が支援したクライアント様の運用実績です。
ご利用料金
具体的な料金は作業範囲や対策店舗数などによって変動します。まずはお気軽にご相談ください。
よくあるご質問
Q.自社で何かやることはありますか?
A.オーナー確認をお願いします
ビジネスプロフィールではアカウントの管理者であることの証明としてオーナー登録をおこないます。このオーナー登録の際、アカウントに入力した住所にハガキが送付されます。貴社にはそのハガキに記載されている番号をアカウントに入力する作業をお願いします。その作業が終わり次第、運用がスタートすることが多いです。
Q.ローカル検索の順位ってどうやって確認するの?
A.順位測定ツールで順位が計測されます
MEO対策業者はツールを使用してローカル検索結果の順位を測定します。順位は毎日記録されていくので、対策前と対策後の違いを一目で確認することもできるでしょう。
Q.ビジネスプロフィールの登録だけお願いしたい…
A.登録のみの依頼も対応している場合もあり!
ビジネスプロフィールの登録だけ依頼したい…。とりあえずGoogleマップに店舗を表示させたい…。このような要望がある企業様も多いでしょう。MEO対策業者は、ビジネスプロフィールの登録のみのメニューを用意している場合があります。業者との接触の際に聞いてみるとよいでしょう。
相見積もりの注意点
複数の業者から話を聞くことは重要なことです。しかし実際に業者を選ぶ際にはひとつ注意しておきたいことがあります。
Googleのポリシーに沿った運用をしているかどうか
ビジネスプロフィールの運用に関して、Googleはガイドラインを設定しています。そのガイドラインに違反した運用は、ポリシーに沿っていないため、Googleからアカウントを停止されてしまう可能性があります。業者を選ぶときはポリシーに沿った運用をおこなっているかどうかしっかりチェックすることが大切です。
Googleビジネスプロフィールに関する情報はこちらから
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