以前の記事(『Google マイビジネスに「メッセージ」機能が追加!(スマホ限定)』)でユーザーと店舗が直接メッセージをやり取りできる「メッセージ機能」をご紹介しましたが、その際はスマートフォン向けのアプリのみの利用でした。
2020年2月からこの機能がPC版のマイビジネスでも利用できるようになりました。
マイビジネスの管理画面「メッセージ」より確認ができます。
仕様はスマートフォン向けアプリとほぼ同じですので、状況に合わせてご活用頂ければと思います。
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