以前、Googleマイビジネスにて不具合が発生？！にて取り上げたGoogleマイビジネスでの不具合が、2018年5月11日に再度確認されました。5月25日現在、不具合は引き続き確認されています。
不具合の内容は前回同様です。具体的には住所欄になぜか意図しないビジネス名が入ってしまい、情報の修正を行っても直らない状態になります。この状態になると、アカウントのステータスが「審査待ち」となり、その他の修正内容も反映されません。また「審査待ち」ではないアカウントでも、修正内容が反映されない症状も発生しています。
現在この不具合は、Googleマイビジネスの公式コミュニティをはじめ、日本国内で多数確認されています。
参考 Googleマイビジネス 公式コミュニティ
https://ja.advertisercommunity.com/t5/Google-%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9/ct-p/GMB#
弊社調査チームがGoogleマイビジネスの問い合わせ窓口に確認したところ、「復旧のめどは立っていない」とのことでした。
投稿機能をはじめとした新機能が次々実装される一方で、こうした不具合が度々発生しています。現状この不具合に関しては解消されるのを待つばかりです。引き続き弊社調査チームが動向を追ってまいります。
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